Как меня кинули на авито

Содержание

Как вернуть деньги, если обманули на «Авито»

Как меня кинули на авито

Обманули на Авито — как вернуть деньги? Существует несколько способов, о которых мы расскажем в статье. Кроме того, перечислим самые распространенные виды мошенничества на этом сайте и дадим советы, которые позволят избежать обмана.

Как обманывают на «Авито»

Чтобы не стать жертвой мошенников при пользовании услугами «Авито», в первую очередь необходимо знать, как они действуют. Наиболее частые схемы обмана следующие:

1. Продавец размещает объявление о продаже товара или передаче имущества в аренду по привлекательной цене, выгодно отличающейся от иных похожих предложений. Чтобы покупатель наверняка получил желаемый товар, ему предлагают внести предоплату (например, для дальнейшей пересылки товара по почте). После получения предоплаты продавец «пропадает», а товар покупатель не получает.

2. После размещения объявления о продаже продавцу поступает звонок от «потенциального» покупателя, который предлагает внести предоплату, чтобы быть уверенным, что товар достанется именно ему. Для этого он просит номер банковской карты и иные сведения (срок действия, код с обратной стороны карты и т. п.), позволяющие снять с нее денежные средства или рассчитываться в интернет-магазине.

3. На телефон клиента «Авито» приходит СМС о том, что ему необходимо ответить на него под тем или иным предлогом (заблокирован аккаунт, необходимость заплатить за просмотр поступившего не объявление запроса и т. п.). В случае ответа на такое сообщение со счета телефона списывается определенная сумма, которую, скорее всего, вернуть через оператора сотовой связи уже не получится.

Перечисленное — только вершина айсберга. Мошенники постоянно придумывают новые способы обманным путем забрать деньги или продаваемый товар у клиентов сайта «Авито». Поэтому необходимо быть предельно внимательными и отклонять любые подозрительные предложения.

Что делать в случае обмана

Ресурс «Авито» — всего лишь посредник между продавцами и покупателями или клиентами, потому за их сделки ответственности не несет. В то же время он может предпринять действия в случае обмана пользователей (как минимум заблокировать недобросовестного пользователя).

Если вы были вовлечены в мошенническую схему, свяжитесь с администрацией сайта «Авито.ру», чтобы они написали мошеннику и попытались разрешить ситуацию, а если он не реагирует на сообщения, заблокировали его по IP-адресу (с невозможностью повторной регистрации на сайте с того же компьютера и с теми же регистрационными данными).

Для этого необходимо:

  • внизу главной страницы сайта в вертикальном меню выбрать пункт «Помощь»;
  • нажать на кнопку «Задать вопрос»;
  • в появившемся списке выбрать «Безопасность и нарушения»;
  • при уточнении вопроса указать «Сообщить о нарушении»;
  • в форме обращения подробно описать проблему, с которой вы столкнулись, приложить подтверждающие факт мошенничества файлы (при их наличии), заполнить личные данные, ввести текст с картинки и отправить обращение.

Привлечение мошенников к уголовной ответственности

Действия недобросовестных продавцов или покупателей с «Авито» по получению денег в большинстве случаев подпадают под действие УК РФ. Так, ч. 1 ст.

 159 УК определяет хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием как мошенничество (см.: «Мошенничество по ст. 159 УК РФ (размер и ответственность)»).

Соответственно, в подобной ситуации гражданин может обратиться в полицию с заявлением о хищении у него денежных средств мошеннических путем.

В заявлении следует подробно изложить ситуацию, приложить скриншоты переписки с мошенником (если она велась), скриншоты общения с администрацией сайта «Авито» (если обращались).

Подробнее о том, как написать заявление в полицию, читайте в нашей статье «Как написать заявление в полицию (образец, бланк, срок рассмотрения)».

Там же вы можете скачать бланк заявления и узнать, что делать, если его отказались принимать.

Как не стать жертвой мошенников на «Авито»

Если вы не хотите расстаться со своими деньгами из-за недобросовестных незаконных действий других лиц, можно себя обезопасить. Для этого руководствуйтесь некоторыми несложными правилами:

1. При переходе на сайт «Авито» убедитесь в подлинности ресурса — адрес в интернете https://avito.ru.

2. Товар или услуга, существенно отличающиеся по цене от аналогичных, могут быть приманкой со стороны мошенников. При совершении сделки с такими товарами стоит быть особенно осторожным.

3. Предоплата за товары, которые предлагается отправить почтой или курьером, может быть свидетельством мошенничества. В случае доставки товара пользуйтесь услугами проверенного продавца или выбирайте в качестве способа оплаты наложенный платеж.

4. Избегайте наличных расчетов, особенно если речь идет о крупной сумме. Тщательно проверяйте подлинность купюр при наличном расчете.

5. Для проверки качества товара рекомендуется предварительно встретиться с продавцом, предпочтительно в публичном месте, где покупатель будет чувствоваться себя безопасно.

6. При приобретении или продаже товара составляйте договор купли-продажи.

7. Не покупайте товар, бывший в употреблении, без документов, коробки, чека — есть вероятность, что его украли и перепродали на «Авито».

8. Не сообщайте никому личные данные, которые могут быть использованы для финансовых махинаций.

***

В заключение отметим, что мошенничество по хищению денег у добросовестных пользователей «Авито» достаточно распространено, но предупрежден — значит вооружен. Соблюдение перечисленных правил позволит сохранить деньги и не стать жертвой мошенников, использующих этот ресурс в преступных целях.

***

Еще больше материалов по теме в рубрике «Мошенничество».

***

Дорогие друзья, спасибо за прочтение статьи. Мы очень старались передать вам актуальную и правдивую информацию, изложив ее простым языком. Если вам нравится то, что мы делаем, поставьте лайк, поддержите канал! Всегда ваш, https://nsovetnik.ru/.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/nsovetnik/kak-vernut-dengi-esli-obmanuli-na-avito-5d401f38a1b4f1124f4756e4

Виды мошенничества на Авито (avito.ru)

Как меня кинули на авито

Авито — крупнейшая российская интернет-площадка, на которой можно легко купить или продать любой товар: от одежды и животных до недвижимости и автомобилей.

Являющийся по сути современным аналогом газетных страниц с частными объявлениями, этот ресурс привлекает не только честных продавцов, но и мошенников, использующих различные схемы для получения денег обманным путем.

Мошенничество на Авито может принимать изощренные формы, а достаточная анонимность продавцов и покупателей и простая процедура регистрации на сайте – только по телефонному номеру или электронной почте, увеличивает риск стать жертвой мошеннических схем.

Основные способы мошенничества на Авито в 2021 году

От нечистых на руку партнеров по сделкам на Авито страдают и продавцы, и покупатели, и даже те, кто ищет работу через размещенные на сайте объявления с вакансиями.

Застраховаться от возможных финансовых потерь помогут здравый смысл и знание базовых схем работы мошенников.

Мошенничество на Авито с предоплатой

Оплата товара вперед – обычная практика интернет-магазинов, которую с успехом применяют работающие на Авито мошенники. Их задача – заставить вас заплатить за несуществующий товар.

Необходимость получения предоплаты может быть обоснована срочностью продажи, невозможностью встретиться с продавцом для оплаты товара наличными из-за его нахождения в другом городе или банальной личной занятостью продавца.

В отличие от реально работающих интернет-магазинов, продавцы-мошенники не дают покупателям реальных контактных данных, договоров купли-продажи или других официальных документов, подтверждающих сделку.

Отправив аванс или оплатив полную стоимость товара, а часто – и услуги по его доставке транспортной компанией, покупатель не получает оплаченный заказ.

Мошенничество на Авито с аудио аппаратурой, мобильными телефонами, дорогостоящей одеждой и мебелью чаще всего проходит по подобной схеме.

Если при общении с продавцом у вас возникают сомнения в наличии, свойствах или качестве товара, вы не понимаете схемы расчета за товар, его цена существенно ниже, чем аналогичные предложения на сайте или продавец приглянувшегося товара находится в другом городе – откажитесь от рискованной сделки.

Чтобы избежать финансовых потерь при дистанционной покупке товара с предоплатой, можно:

  • договорившись с продавцом об оплате товара наложенным платежом при получении заказа в транспортной компании;
  • попросив продавца подтвердить реальное наличие товара фотографиями с нескольких ракурсов или во время сессии в Скайпе;
  • самостоятельно проверив данные продавца через поисковые системы и отзывы покупателей на Авито;
  • не перечисляйте деньги на сотовый телефон – в 90% случаев такую схему оплаты используют мошенники.

Мошенничество с банковскими картами

Объектами охоты мошенников на Авито становятся не только покупатели, но и продавцы. Стоит насторожиться, если откликнувшийся на ваше объявление о продаже покупатель настаивает на оплате товара исключительно на вашу банковскую карточку.

При этом мошенники на Авито просят номер карты, секретные данные с ее обратной стороны, срок действия, коды из приходящих из банка СМС – для подтверждения операции или доступа в ваш онлайн-банкинг.

Часто такие нечистые на руку покупатели не интересуются свойствами товара, предлагают вам предоплату для «резервирования», звонят сразу же после опубликования объявления и отказываются от оплаты наложенным платежом.

Задача мошенников – получить доступ к вашей карте через онлайн-банкинг и завладеть имеющимися на счете деньгами. Для этого вас могут попросить:

  • использовать банкомат и следовать инструкциям мошенника, вводя передаваемые по телефону данные;
  • зачитать или переслать секретный код из СМС;
  • сообщить личную информацию и коды карт при звонке «из службы банка».

Получив доступ к вашему счету, мошенник может снять не только наличные средства с дебетовой карты, но и деньги в пределах установленных банком лимитом с кредитной, а иногда – и с привязанных к основному счету в онлайн-банкинге сберегательных счетов.

Для зачисления денег на карту требуется только ФИО и номер карты получателя. Если у вас просят любые дополнительные данные и личную информацию – вы столкнулись с мошенником!

Единственное исключение – перевод средств из одного банка в другой. В этом случае полные реквизиты банка для осуществления платежа можно бесплатно узнать через службу поддержки или в ближайшем отделении вашего банка.

Специфические виды мошенничества на Авито

Продажа через объявление автомобиля, приобретение или аренда квартиры, предложение вакансий для трудоустройства также могут быть частью мошеннических схем.

Мошенничество с трудоустройством

При поиске работы предлогом для получения ваших средств у мошенников может служить:

  • платное участие в конкурсе на должность;
  • необходимость предварительной оплаты рабочих материалов при удаленной или надомной работе;
  • вступительный взнос в сетевую компанию;
  • плата за внесение вас в базу соискателей должности или доступ к информации о вакансии;
  • размещение в объявлении платного телефонного номера.

Использование платных номеров часто сопровождается информацией о особо привлекательных условиях работы. Перед звонком проверьте номер через поисковые ресурсы – в России большинство платных номеров начинается с кода 0900 или 8809.

Цена минуты разговора может составить около 200 рублей, а отправленного на платный номер СМС – до 1000 рублей.

Мошенничество на Авито с автомобилями

Объявления о срочной продаже автомобилей по необоснованно низкой — для модели, комплектации и состояния транспорта, цене, часто используются мошенниками в роли «наживки» для схем с предоплатой.

Чаще всего объявления-пустышки сопровождаются очень лаконичным текстом – без подробностей об особенностях комплектации или прошедшем обслуживании, а номерные знаки авто на фото не просматриваются или специально «замазаны» продавцом.

Вас могут попросить внести залог, небольшую предоплату или полную стоимость машины под предлогом большого наплыва покупателей или даже оплатить транспортировку авто для осмотра из одного города в другой – разумеется, переводом средств на карту или телефонный номер.

Если же автомобиль реально существует, и вы можете лично осмотреть его перед покупкой, такой транспорт может:

  • числиться в угоне. Перебитые номера агрегатов и фальшивые документы для неопытного покупателя создадут вид «чистого» авто;
  • иметь зарубежную регистрацию или поддельные номера;
  • находиться под банковским залогом.

Если обман вскроется при проверке авто сотрудниками ДПС, пострадавшего от мошенников покупателя ждут серьезные неприятности – от штрафов за передвижение на автомобиле без регистрации до обвинений в угоне и конфискации залогового или находящегося в розыске транспорта.

Чтобы обезопасить себя при покупке авто по объявлению на Авито:

  • доверьте осмотр авто профессионалам из автосервиса или мастерских;
  • проверьте регистрационные документы в ГАИ;
  • не приобретайте машину по доверенности.

Не отправляйтесь на встречу с продавцом в одиночестве, особенно если сделка состоится в другом городе, в отдаленном районе или в позднее время. Лучше отказаться от рискованной покупки, сохранив и деньги, и здоровье.

Мошенничество с недвижимостью

Обманные сделки купли-продажи с квартирами на Авито встречаются не очень часто, ведь процесс оформления сопровождается полной проверкой документов на недвижимость – как в государственных структурах у юристов и нотариусов, так и в банках при выдаче кредита на жилье.

Мошенники используют объявления о продаже квартир для получения предоплаты. Как и в случае с автомобилями, такие объявления содержат минимум информации.

Их отличия:

  • на фото квартира выглядит очень аккуратно, обставлена достаточно новой мебелью;
  • цена недвижимости значительно отличается от рыночной – обычно на 30-40%;
  • упоминание о возможности связаться с продавцом исключительно через электронную почту или телефонный номер иностранного оператора.

Продавец не предоставляет точный адрес жилья и, ссылаясь на срочность продажи и свое нахождение в другом регионе или за границей, просит выслать существенную предоплату – от 10 тысяч долларов, на банковскую карту или через систему платежей «Money Gram» либо «Western Union» и переслать подтверждающий операцию скан квитанции. Получив код перевода, мошенник обналичивает средства.

Оформляйте предоплату за квартиру только после детальной проверки документов и личного осмотра недвижимости. Договор залога необходимо составлять у нотариуса!

На объявления об аренде квартир приходится наибольшая часть мошенничества с недвижимостью. Самый распространенный вариант – размещение объявления сдаче квартиры псевдо-риэлтерской контрой.

Вам предложат заключить договор на предоставление услуг по подбору жилья с определенной фиксированной платой – от 2000 рублей до 100% стоимости месячной аренды.

В дальнейшем окажется, что квартира, которая подходила вам по цене, уже сдана, и есть только более дорогие варианты. В худшем случае после получения денег мошенники будут отказываться от встреч под различными предлогами или перестанут выходить на связь.

В случае сдачи жилья без посредников есть риск стать одним из многих арендаторов одной и той же квартиры, заплатив деньги ее «хозяину».

Чтобы обезопасить себя от мошенников:

  • заключайте официальный договор найма;
  • проверяйте документы на недвижимость;
  • удостоверьтесь, что квартира действительно принадлежит лицу, представившемуся владельцем, либо у него есть официальная доверенность от хозяина жилья.

Будьте осторожны, если в объявлении о сдаче квартиры указана нереально низкая цена или у вас просят предоплату перед осмотром недвижимости – в 99% случаев вы столкнулись с мошенниками!

Мошенничество на Авито – куда обращаться

Если в результате операций на Авито вы стали жертвой нечистых на руку покупателей или продавцов – обращайтесь в полицию.

Подобная деятельность наказуема по статье 159 Уголовного кодекса России, однако призвать мошенника к ответу достаточно сложно.

Вам придется подать заявление о мошенничестве и сопроводить его имеющимися доказательствами:

  • распечатанными скриншотами переписки и объявления;
  • персональными данными мошенника – ФИО, адрес, номер телефона, банковской карты;
  • чеками или квитанциями об оплате.

Стоит сделать нотариальные копии всех документов – они могут пригодиться для рассмотрения дела в суде.

Если сумма ущерба небольшая, то полиция может отказать в открытии дела. Вам придется самостоятельно искать других пострадавших от мошенника для подачи коллективного заявления в полицию.

Процедура усложняется, если мошенник проживает в другом городе — заявление в полицию придется подавать по месту его регистрации.

В случае, если мошенник получил доступ к вашей карте и украл денежные средства, необходимо обратиться и в полицию, и в банк для блокировки карты. Имеющийся счет лучше закрыть, а карту — перевыпустить.

Если мошеннику удалось взломать ваш онлайн-банкинг, а вы не давали ему паролей и кодов доступа к счетам, можно написать заявление о возврате средств на имя начальника отделения или управляющего банком.

После процедуры рассмотрения вашего запроса банк может вернуть украденные с карточки средства.

Если вы пострадали от действий мошенников, стоит связаться и со службой поддержки Авито через форму на сайте.

Администрация сайта заблокирует подозрительный аккаунт и, при необходимости, будет оказывать содействие полиции в поиске получивших ваши деньги обманным путем лиц. А у других пользователей ресурса будет возможность избежать встречи с очередным мошенником.

Знание основных мошеннических схем и приемов поможет вам избежать ненужных рисков и финансовых потерь.

Не стоит торопиться заключать сделки на слишком выгодных или сомнительных условиях, слепо доверять авторам объявлений и рисковать своими финансами, отправляя предоплату незнакомцам.

Разумная осторожность и бдительность – необходимые меры при совершении любых финансовых операций на интернет-площадках и онлайн-ресурсах объявлений.

Источник: http://ugolovnyi-expert.com/moshennichestvo-na-avito/

Борьба с мошенничеством на avito. Личный опыт

Как меня кинули на авито

Всем привет и сразу к делу. Данный пост пишу с целью освещения такой актуальной проблемы, чтобы другие люди не сталкивались в будущем и могли себя обезопасить, а также с просьбой помочь мне юридически.

Присмотрел на сайте olx (как авито, только для Украины) гантелю, написал продавцу, узнать о стоимости и состоянии, продавец ответил на вопросы (написал что от деда досталась, еще СССР), на что я ответил, что ближе к концу месяца будут у меня деньги и я напишу ему.

Проходит 2 дня, захожу на olx и вижу сообщение от этого продавца – Добрый день, если заберете сегодня, отдам за 1000р. Я на радостях звоню ему, договариваемся о встрече, через полтора часа он мне перезванивает чтобы я вышел его встретил возле своего дома.

Выхожу на улицу, ко мне подходят 2 парня (п1, п2), диалог:

П1. – Пипец она тяжелая (и достает из рюкзака ее на асфальт)

Я: (наклоняюсь, смотрю ее, проверяю, спрашиваю у них) – Почему продаете?

П2: – Наш друг дал ее нам, чтобы мы помогли продать, сам он слепой, не пользуется

Я: – У него случайно штанги нет? (я хожу в спортзал, но зимой занимаюсь дома)

П2: – Нет, только гантеля от деда.

Я: – Ясно (отдаю 1000р наличкой в руки п2)

П1: – Не накинешь нам за доставку, а то она тяжелая?

Я: (стою молчу, денег больше нет, но вспоминаю, что у меня есть киви кошелек, там есть деньги), говорю им – У меня при себе нет больше денег, но есть на киви кошельке. Если у тебя есть киви, я могу рублей 50 сбросить за доставку.

П1: – Да, есть кошелек

Я: – Пошли подойдем ближе к моему подъеду, я к вай-фаю подключусь

П2: – Слушай, а можешь всю сумму за гантелю скинуть на киви?

Я: – Могу (думаю, это даже удобнее, наличку не придется тратить)

П2: (отдает мне назад мои 1000р и спрашивает) – Слушай, а не накинешь еще 200р на кошелек, а я тебе 200р сейчас наличкой отдам?

Я: – Ну давай скину (открываю приложение киви, п2 диктует 16 значный код, я у себя ввожу и пересылаю (1000р за гантелю, 200р попросили, 50р за доставку). Говорю – Проверяй, отправил.

П2: – Вижу, все пришло (достает из кармана 200р и мне отдает).

На этом мы прощаемся и история только начинается.

Через дня 4 звонит неизвестный номер, я поднимаю, голос на той стороне представляется капитаном полиции, говорит что есть вопросы касаемо гантели, говорит что нужно приехать в ровд и дать показания. Я в недоумении, сразу мысли о каком то разводе.

Думаю, может те парни хотят еще с меня денег содрать или просто с киви кошелька у меня деньги выбить. После непродолжительного разговора – в чем дело, зачем приехать и тд, разговор закончили.

Я пришел домой, перезвонил в ровд, узнал, что действительно, по таким инициалам человек работает, дежурный при этом сказал – если просят приехать, лучше приехать. На следующий день я поехал в ровд.

Встретили меня, повели в кабинет, рассказали что случилось. Оказывается, те 2 парня решили купить конопли, пошли за закладкой и их там поймали сотрудники полиции. Заказали коноплю на те деньги за гантелю, своему другу деньги не вернули.

Как мне сказали – на допросе эти наркоманы рассказали откуда у них деньги. Якобы я скинул деньги (1250р) не на их личный киви, а на киви самого нарко-барыги, у кого закладку они покупали.

И при этом они еще сказали, будто я им сказал, что могу постоянно пополнять киви.

Из всего этого, у меня сначала был очень милый (не очень) разговор с ребятами из полиции, касаемо следующих вопросов:

1. Якобы я знал что она краденая. Значит я занимаюсь скупкой краденого (но как я мог знать? увидел товар, списался, встретился, купил б/у вещь)

2. Почему я занимаюсь обналичиванием денег? Значит это незаконные финансовые операции, обэп и т.д. (Тут я сказал, что я дизайнер, smm-специалист (это правда), у меня бывают клиенты из РФ, поэтому мне платят на киви, откуда я плачу подрядчикам, оплачиваю рекламу, покупаю товары на Али, если просят знакомые – пополняю им телефон, стим, танки и т.д.)

3. Отсюда вытек намек на то, якобы я держу в телеграмм магазин наркоты, делаю баннера, лого и т.д. Попросили показать телеграмм, историю операций киви. (На что я ответил, что взял рабочий телефон, ни телеги, ни киви на нем нет.

Этот рабочий телефон взяли, проверили imei. Отдали. Сказали, что я скрываю что-то, и поэтому не взял телефон, где телега, киви и т.д. На что я ответил – что просто волнуюсь за сохранность своих данных, т.к.

там есть мои фото, личные переписки, и т.д.)

На этом разговор закончили (длился 2 часа). И повели меня к следователю на допрос. Девушка взяла мой паспорт, начала спрашивать вопросы касаемо покупки гантели (где увидел объявление, как списался, как созвонился, встретился, как оплатил и т.д.) Т.е.

все от начала переписки в олх до диалога на улице и оплаты. При этом я говорил, что раньше ребят не видел, кидал деньги на их счет киви и за закладку не знал. Она напечатала протокол Свидетеля, дала мне ознакомиться и я подписал его. На этом все.

Она сказала что позвонит мне, что будет очная ставка, рассмотрение дела прокурором и суд.

Вот такая история.

PS. Кстати, позже, я помониторил olx, нашел другое объявление в том же аккаунте за гантелю, позвонил парню. Оказалось, да действительно, он слепой, дал друзьям гантелю и они его кинули на деньги, не вернули.

За возвращение гантели он сказал мне – деньги или гантелю ему не надо возвращать, он на это не претендует, т.к. понимает какие у меня проблемы из-за его друзей и что я сам пострадал.

Заявление в полицию он никакое не писал, и готов все вышесказанное подтвердить полиции. Весь с ним разговор я записал на видео.

Кроме этого, у меня сохранилась переписка о покупке гантели в олх.

И тут у меня вопросы к знающим людям, юристам, адвокатам, работникам правоохранительных органов:

1. Я прохожу по делу как свидетель, раз подписал протокол допроса свидетеля? Мне ничего не грозит?

2. Возможно ли такое, что те наркоманы на меня что-то наговорят, чтобы спасти свою шкуру? Какие могут быть подводные камни, о которых я не знаю? Могут ли из свидетеля сделать другой статус?

3. Мне непонятно, зачем перед допросом, со мной был разговор и намеки касаемо скупки краденого, обналички, талеграм-барыжничества и т.д. Это чисто формальность перед допросом, чтобы уяснить кто я, или в самом деле они могут указать эту информацию в деле?

4. Стоит ли мне по их просьбе (если такая будет), в следующий раз показывать все переписки, истории операций киви и т.д. Или это может быть использовано против меня?

На данный момент жду звонка от следователя.

Буду рад совету. Отвечу на ваши комментарии.

Источник: https://pikabu.ru/story/borba_s_moshennichestvom_na_avito_lichnyiy_opyit_6034395

Обманули на авито: что делать, как вернуть деньги, пишем заявление в полицию – Ваш юрист

Как меня кинули на авито

Доброго времени суток, уважаемые друзья!

Сегодня мы раскроем довольно щепетильную и неприятную тему об обмане и мошенничестве в сфере интернет-объявлений.

Если вас обманули на Avito, мы расскажем, как вернуть деньги. Нарваться на мошенников можно на любом сайте объявлений, просто Avito.ru – один из самых популярных. Это свободная доска объявлений в интернете.

Многие из нас сталкивались с мошенничеством на подобных площадках, но не все знают, куда обратиться и что вообще делать в случае, если произошел обман.

В интернете сотни страниц на юридических сайтах, рассказывающих о подобных случаях именно в сфере объявлений, но они рассчитаны на то, что вы будете нанимать адвоката, а это долго и дорого. Попробуем решить проблему самостоятельно, а также разберем виды мошенничества, чтобы не попасться на уловки этих ловкачей в другой раз.

Не паникуем

Множество жалоб от пострадавших на сайтах типа Avito, и в интернете по этому поводу сложно найти полезную информацию. Кроме кратких статей, толком не объясняющих, как выйти из сложившейся ситуации, сложно отыскать что-либо.

Первое, что нужно делать, ни в коем случае не переживать. Если вы уже столкнулись с мошенниками, то сможете вернуть свои деньги назад, благодаря информации из этой статьи.

А если вам повезло, и вы не были обмануты, то обязательно будете готовы в аналогичной ситуации дать отпор хитрым мошенникам в будущем, нечестным путём постоянно пытающимся добраться до ваших кровно заработанных денег в кошельке.

Не перечисляйте деньги

Самый распространённый вид мошенничества на сайте Авито – это, конечно же, махинации с предоплатой. Самый, наверное, простой и эффективный способ поживиться деньгами доверчивых покупателей.

Заказываете вы, допустим, сборник книг, который является раритетом на территории РФ, или старинную вещь, и перечисляете деньги на карту или счет, который вам предоставил злоумышленник. А в посылке получаете аккуратную коробочку, в которой лежит парочка кирпичей.

Основная проблема здесь состоит в том, что на Авито не существует никаких гарантов — то есть, посредников, которые следят за тем, чтобы оба участника сделки выполнили свои условия.

В таком случае, если продавец не доставляет описанный в объявлении товар, то и денег он не получает. От покупателя при наличии гаранта требуется лишь передать деньги человеку или организации, обеспечивающей его услуги.

Пишем заявление

Но то, что покупатель на Авито никак не защищен от мошенников, не значит, что вам можно сдаться и опустить руки. Сделав заказ на сайте, сохраняйте все счета и выписки, на основании которых вы смогли оплатить товар.

А самое лучшее – пользуйтесь услугами сайтов, которые имеют репутацию надежных. Получив посылку на почте, открывайте ее там же, и в случае обнаружения не того, что вы заказали, вызывайте наряд полиции. Оператор связи на почте будет свидетелем, что вам прислали именно то, что и лежит в посылке.

Если посылку вы вскрыли дома, первым же делом следует обратиться в местное отделение полиции и написать заявление по факту мошенничества.

При этом не соглашайтесь на предложение присоединиться к коллективному иску таких же пострадавших — чем больше отдельно взятых заявлений на конкретную группу мошенников накопится, тем более велик шанс, что служители порядка возьмутся за обманщиков всерьез. Настаивайте на возбуждении уголовного дела и не ведитесь на «уловки» наших доблестных полицейских.

Другие варианты

Если посылку вы получали по почте, то может сложиться такая ситуация, что это не продавец мошенник, а кто-то из работников почтового отделения решил нагреть руки. Подать жалобу можете как в самом отделении, так и через электронный адрес.

Не лишним будет представить все имеющиеся доказательства — скриншоты переписок о покупке, квитанцию о переводе денег и, если вы перестраховались — видео со вскрытием посылки, в которой не оказалось нужного вам товара.

Также можете отправить все, перечисленное выше, и в службу поддержки Авито — support.avito.ru. Они своевременно заблокируют все объявления мошенников, жаль, что те достаточно оперативно смогут их обновить.

Машины, инструменты

Еще один распространенный способ мошенничества на Авито – это просьба прислать предоплату, которая, якобы, послужит гарантией того, что мошенник снимет объявление о продаже ну очень дешевого автомобиля, гаража, какого-либо оборудования и так далее.

Как только вы перечисляете деньги, мошенник пропадает навсегда и звонить ему бесполезно. Схему вы уже поняли – идти и писать заявление в полицию. Потом нужно периодически интересоваться ходом дела и жаловаться по инстанциям, если поиски будут вестись достаточно вяло.

Секретный код и не только

Еще один популярный способ мошенничества – это манипуляции с банковскими картами. Схема проста – вы что-то продаете и размещаете объявление на Авито. Мошенник звонит и хочет у вас купить то, что вы продаете.

Причем он говорит, что сам в другом городе, но готов перечислить вам деньги, чтобы вы свой товар никому больше не продавали. Цель обманщика – залезть на ваш банковский счет с помощью онлайн-банкинга и снять все деньги с него.

Для этого ему нужно, чтобы вы сходили до банкомата и сами отправили с его помощью данные своей карты, или сообщили секретный код, который вам приходит при доступе к счету на телефон, или код, который указан на оборотной стороне карты.

Запомните: максимум, что можно сообщить покупателю – это номер карты. Поэтому сообщать присланные коды и ходить в банкомат не нужно, если не хотите остаться без денег на счете.

  О психологии успеха, или как привлекать в свою жизнь деньги

Заключение

Вы поняли, что главной целью мошенников является получение от вас денег. Поэтому никогда не соглашайтесь на предоплату на таких сайтах как Авито.

Конечно, не все, кто требует заплатить вперед, являются мошенниками, но в большинстве случаев это печальный факт. С порядочным продавцом вы всегда сможете договориться о других вариантах. Мошенники стараются покупать вас именно дешевизной и срочностью продажи.

Не стоит переживать, что преступники могут быть из другого города, главное — не спускать содеянное на тормозах. Если бы каждый обманутый человек предпринимал активные действия по возврату своих средств, то мошенники бы дважды подумали, прежде чем начинать подобную деятельность.

А если вам все же захотелось заказать что-то по предоплате, то попробуйте договориться с продавцом об оплате наложенным платежом. Так вы, перед тем как отдавать деньги, сможете удостовериться прямо в почтовом отделении, что вам прислали именно то, что вы хотели купить.

Не пускайте факт мошенничества на самотек. Чем больше заявлений от обманутых людей они получат, тем больше вероятность, что обманщики отправятся за решетку. На этом разрешите попрощаться.

Надеюсь, статья оказалась вам полезной и вы никогда не попадетесь на уловки мошенников. Также не забудьте ознакомиться на нашем сайте с видами корпоративного мошенничества, связанного с обналичиванием денежных средств. Вы узнаете много интересных секретов и тайн в этой области.

Помимо этого вы можете узнать о способах подработки на Avito.ru, которые помогут вам накопить на необходимую покупку в короткие сроки.

Что делать если обманули на Авито

Столкнуться с мошенническими действиями можно на любой доске объявлений, располагающейся в интернете. Так как Avito.ru одна из самых популярных в России продающих платформ, именно здесь орудует большое количество злоумышленников, стремящихся к лёгкой наживе.

Действующие в сети мошеннические схемы легко распознать. Однако ежедневно десятки и даже сотни пользователей попадаются «на крючок». Неумение и нежелание проверять продавца, предлагающего товар, а также жадность могут сослужить плохую службу.

Если покупаете в неизвестном интернет-магазине или у неизвестного продавца, соблюдайте осторожность.

Распространенные способы обмана на Авито

Обмануть могут при совершении любой сделки:

  • покупка товара;
  • предоставление вакансии;
  • аренда квартиры и т. д.

В основе большинства схем лежит предоплата. Её размер – та сумма, которую рассчитывает украсть злоумышленник. Как только он получает желаемое, перестаёт отвечать на звонки бывшего «клиента», сбрасывает его в «игнор» в соцсетях.

Обратите внимание на то, что суммы предоплаты всегда невелики. Мошенники стремятся придерживаться золотой середины. Большинство граждан не станут тратить время, нервы и деньги на судебные иски из-за небольших сумм. Русское великодушие и умение прощать кормят большое количество нечестных граждан, рассчитывающих на то, что им простят украденные несколько сот или тысяч рублей.

Признаками того, что вы имеете дело с мошенниками, служат следующие факторы:

  • заниженная стоимость продаваемого;
  • невозможность дозвониться по номеру, указанному в аккаунте на Авито;
  • свежесть страницы на продающей платформе;
  • сомнительность привязанного аккаунта в ВК, также созданного недавно с малым количеством друзей, фотографий и событий;
  • фото товара скачаны из интернета;
  • несоответствие информационных данных, предоставленных пользователям и т. д.

Источник: https://genprokufo.ru/zakon/obmanuli-na-avito-chto-delat-kak-vernut-dengi-pishem-zayavlenie-v-politsiyu.html

5 реальных историй о мошенниках и бесполезной поддержке Авито

Как меня кинули на авито

Здравствуйте, я Евгений Вильдяев, бывший автор Mobile-Review. Хочу поделиться важной проблемой.

Знаете, я сам искренне не люблю Авито, но по большей части из-за большого количества мошенников. Если вы покупатель, то вам обязательно попытаются впарить товар со скрытыми дефектами, если продавец — то начнут торговаться даже если указано, что торг не уместен, либо попробуют заплатить фальшивыми купюрами.

А уж если вы продаете или покупаете что-нибудь из техники Apple, то вам будет вдвойне тяжело, особенно в случае покупки. Но плохие люди ещё не делают сам сервис плохим.

Может быть в случае обмана вам всегда на помощь придёт служба поддержки? Нет, вы не дождётесь даже утешительного похлопывания по плечу. Но не буду голословным и приведу несколько живых историй.

История №1. Беззащитный продавец

У меня есть знакомый, условно назовём его Иван, который давно пользуется Авито, много покупает и продает на сервисе. Знает про все различные схемы обмана при личной встрече перед покупкой/продажей.

Человек очень внимательный и дотошный, чтобы его обмануть вам придется очень постараться. К чему такое предисловие? Чтобы вы понимали, что история, рассказанная далее, произошла с опытным продавцом, а не с тем, кто вообще первый день на Авито.

У знакомого очередная продажа, покупатель просит отправить товар Авито.Доставкой. Иван упаковывает товар, делает фотографию посылки и уходит с Почты России. Покупатель принимает товар и по каким-то причинам отказывается от него, Иван ждёт обратную доставку, а затем снова идёт на почту.

Посылка и коробка с конфетами

При получении посылки он снимает процесс распаковки и получения на видео и вместо условного смартфона он видит там упаковку от телефона и запиханные в неё конфеты.

Иван не теряется, просит на почте оформить акт приёма с описанием всего, что пришло. Вместе с этим актом, видео упаковки и видео распаковки он отправляется в Авито.Поддержку, где его раз за разом просят подождать.

 
 
Акт приёма

Спустя несколько месяцев он получает отказ в компенсации, так как нет видео, где видно, что это покупатель подменил заказ. То есть даже если вы заморочитесь, соберете все доказательства и хорошенько подготовитесь, вы всё равно рискуете оказаться жертвой мошенников.

Почему так происходит?

При оформлении Авито.Доставки, покупатель оплачивает покупку сразу, но сервис держит деньги у себя, до тех пор пока покупатель не подтвердит, что товар пришёл и с ним всё в порядке. Однако товар доставляется Почтой России или Боксберри, где сотрудникам всё равно, что покупатель делает с посылкой в период проверки.

Как это можно было бы решить?

Либо договориться с Почтой России и Боксберри о том, что их сотрудники специально следят за покупателями во время проверки и включить эту работу в комиссию сервиса при доставке, либо же организовать собственные пункты самовывоза, где уже сотрудники самого Авито будут проверять, чтобы не было никаких подмен.

Третий вариант — передавать деньги покупателю только после того, как продавец подтвердит, что с посылкой всё в порядке (хотя этот вариант может спровоцировать новые виды мошенничества).

Ссылка на историю

История №2. Беззащитный покупатель

После истории Ивана мне начало казаться, что хотя бы покупатель отлично защищен на Авито.Доставке и его интересы представлены куда лучше. Но не тут-то было.

На Пикабу наткнулся на «замечательный» случай, как покупателя чуть не обманули на 100 000 рублей. Итак, автор поста увидел выгодное предложение пяти видеокарт NVIDIA по очень хорошей цене.

Долго общался с продавцом и в итоге они договорились о продаже и отправке. Покупатель перевёл деньги и спустя несколько дней пришёл на почту.

За день до прихода продавец, на всякий случай, попросил его дать свой номер телефона (это важно).

Обратите внимание, как ловко мошенник выудил номер телефона у покупателя

Интуиция подсказала ему попросить сотрудников почты вскрыть посылку перед тем, как он подпишет документы о приёме. Весь процесс его жена сняла на видео. И что вы думаете? Вместо видеокарт в коробке были картриджи и видеокассеты.

Но в чём суть такого развода? Ведь покупатель может в любой момент отказаться от товара, у него даже полчаса на проверку есть. После ухода с почты автор обратил внимание, что не может зайти в свой аккаунт Авито, он был взломан.

Покупатель использовал для авторизации свой аккаунт ВКонтакте и почта была привязана та же, что и на ВК. Мошенники позвонили в службу поддержки, представились автором поста, назвали его номер телефона и получили доступ к аккаунту.

Если бы автор взял бы посылку хотя бы на проверку, в приложении появилась бы кнопка «подтвердить получение», злоумышленники бы её нажали и автор лишился бы ста тысяч рублей.

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/user-posts/avito-pyat-istoriy-pro-bespomoshchnuyu-sluzhbu-podderzhki-11-17-2020

Как меня обманули на 15 000 ₽ с «Авито-доставкой»

Как меня кинули на авито

Я сама перевела мошенникам 15 000 Р. И еще 300 Р комиссии заплатила банку за перевод.

Елена Бурковская

доверилась мошенникам с «Авито»

19 июня 2020 года я опубликовала на «Авито» объявление о продаже туфель «Валентино». Туфли я купила три года назад за 44 000 Р, но надевала всего пару раз. Я составила описание и сфотографировала туфли рядом с коробкой — чтобы было видно, что они как новые. Хотела выручить 15 000 Р, а в итоге столько же перевела аферистам.

Рассказываю, как это вышло, что я делала потом и как могла всего этого избежать. Не повторяйте моих ошибок.

По этому объявлению мне и написали мошенники. Туфли до сих пор у меня, а денег уже нет

Я не рассчитывала продать туфли быстро. Но первая покупательница написала в чат уже через пять минут после публикации объявления. Некая Екатерина готова была сразу оплатить туфли, но отправить их попросила через сервис «Авито-доставка».

Я удивилась и насторожилась: Екатерина появилась слишком быстро, не просила дополнительных фото, не торговалась и не расспрашивала о товаре. Но я решила, что она, наверное, давно хотела эти туфли, а тут они продаются с хорошей скидкой.

Я проверила профиль Екатерины — он был зарегистрирован месяц назад, в мае 2020 года. Если бы она создала аккаунт в тот же день, меня бы это встревожило. А так я расслабилась и только спросила, из какого она города: вдруг нам было бы проще встретиться лично. Но Екатерина ответила лишь, что из Московской области.

Я могла сама прочитать про сервис доставки на сайте «Авито», но почему-то стала слушать Екатерину. Она объяснила, что оплатит туфли на «Авито», а я должна буду подтвердить продажу. Как именно, она не уточнила. После этого деньги придут мне на карту и я отправлю ей туфли в ближайшем пункте «Боксберри».

Тогда я не знала, что на самом деле в «Авито-доставке» продавец получает деньги только после того, как покупатель забрал и проверил товар.

Я поверила Екатерине и пообещала отправить туфли, как только получу деньги. На этом наша переписка в чате «Авито» завершилась.

В чате мошенники заботливо объяснили мне, как якобы работает «Авито-доставка»Сервис «Авито» удалил профиль Екатерины, когда я пожаловалась на нее в службу поддержки

В профиле можно увидеть, когда покупатель зарегистрировался на «Авито». А если он сам что-то продает — посмотреть отзывы о нем и рейтинг. Продавец с хорошим рейтингом вряд ли окажется покупателем-аферистом.

Ведь если его профиль удалят, то рейтинг он потеряет

Публикуя объявление, я могла выбрать в разделе «Контакты» способ связи «В сообщениях». Тогда покупатели не видели бы мой номер и писали бы только в чат «Авито». Но я выбрала связь и в сообщениях, и по телефону, так что мой номер был на виду.

И дальше Екатерина написала мне в «Вотсапе». Меня это удивило, но я подумала, что ей просто удобнее общаться там.

В «Вотсапе» Екатерина обратилась ко мне на «ты» и сообщила, что оплатила туфли. Она прислала ссылку и сказала, что по ней я получу деньги и тем самым подтвержу продажу. Я не заметила, что в адресе была ошибка: вместо avito-delivery было написано avito-deiiveri. Буквы похожие, да и слово avito усыпило мою бдительность.

Но я все равно напряглась, ведь все происходило очень быстро: в 15:21 я разместила объявление, а в 16:03 уже получила эту ссылку. Я даже позвонила маме посоветоваться, и мы обе почувствовали неладное.

Однако по ссылке была вполне правдоподобная страница с фотографией из моего объявления. Там я прочитала, что покупательница оплатила товар. Еще там был код — его нужно было назвать в пункте «Боксберри», чтобы отправить товар. Все это меня убедило. Уже потом я поняла, что страница была фальшивкой и с этим кодом ни в каком «Боксберри» я бы ничего не отправила.

Даже цвет кнопки и шрифт, которым напечатана сумма, были похожи на те, что используются на «Авито». А внизу была ссылка на адреса пунктов «Боксберри» — якобы для моего удобства

Я написала Екатерине, что на всякий случай хочу сама почитать про «Авито-доставку». Но она стала без конца строчить сообщения, чтобы меня отвлечь. Сказала, что я должна просто получить деньги.

Моей доверчивости не было предела: я даже извинилась, что никак не разберусь с этой доставкой. Написала, что вижу оплату, и пообещала сегодня же отправить туфли. Екатерина меня поторопила: «Там „Боксберри“ обычно до 20:00 работает, а вам еще нужно успеть подтвердить заказ». Подтвердить заказ — это нажать кнопку «Получить средства» на странице по ссылке.

Я нажала кнопку и увидела форму: нужно было ввести номер банковской карты, срок действия и трехзначный CVV-код, который напечатан на обороте карты. Там не было даже намека, что с меня спишут деньги. Я ввела все данные и получила от банка смс. В ней был код-подтверждение на списание 15 000 Р.

В «Вотсапе» собеседница прислала мне ссылку на снятие денег с карты, а не на зачислениеИ поторапливала, чтобы я быстрее по ней перешла

Универсальные приемы обороны от разводов на деньги в интернете и не только — в нашем новом курсе. Начать учиться

Когда деньги ушли, я была в шоке и написала об этом Екатерине. Она стала мне подыгрывать и согласилась, что так быть не должно. Даже пообещала позвонить в службу поддержки «Авито» и разобраться, в чем дело. Пока она якобы звонила, я ничего не делала и пыталась понять, что произошло.

Тут мне позвонили с неизвестного городского номера. Девушка сказала, что она из службы мониторинга моего банка, и спросила, совершала ли я операции по карте в последние 15 минут. Возможно, платеж еще можно было отменить, но в панике я решила, что это тоже звонят мошенники. Я ничего не сказала и положила трубку. А через две минуты получила смс, что моя карта заблокирована.

Мошенница делала вид, что сочувствует, и обещала помочьА сама опять прислала ссылку на вывод средств

Потом я узнала, что настоящее сообщение об оплате на «Авито» выглядит так. Отправитель — сам сервис. Сообщение приходит в чат с покупателем, но слева вместо его аватарки — логотип «Авито»Когда покупатель забирает товар, сервис присылает не ссылку, а кнопку «Ввести данные карты».

На открывшейся странице нужно ввести номер карты, срок действия и CVV-код. Это для проверки, работает ли карта.

Сервис списывает и тут же возвращает 1 Р, а потом отправляет деньги за товар

Пытаясь вернуть деньги, я в тот же день обратилась в службу поддержки «Авито», в полицию и в свой банк.

В течение часа после отправки денег я написала в службу поддержки «Авито»Все, чем мне помогли на «Авито», — заблокировали профиль мошенника и посоветовали идти в банк и в полицию

В банк я позвонила сразу, как только заблокировали карту. Мне сказали отправить на почту банка заявление об отмене операции. Я написала его в свободной форме, но через пять дней получила отказ: оказывается, писать нужно было на специальном бланке для претензий.

Ответ на него пришел почти через месяц, 18 июля 2020 года. В возврате денег мне отказали, потому что я добровольно ввела трехзначный CVV-код и код подтверждения из смс от банка. Мне посоветовали обратиться в полицию.

Это бланк претензии, который я заполнила и отправила в свой банк. Заявление в свободной форме там не рассматривалиОтвет на мою претензию

В полицию я обратилась уже через три часа после списания денег.

В дежурной части меня ни о чем не расспрашивали, а дали бланк заявления. Я подробно описала в нем ситуацию. Мне сказали, что следователь позвонит мне в ближайшие 10 дней и расскажет о ходе следствия.

И дали талон-уведомление, что мое заявление принято.

Спустя месяц мне пришло письмо из полиции. В постановлении было сказано, что в ходе проверки не удалось установить факт мошенничества. В возбуждении уголовного дела мне отказали.

В общем, деньги мне вернуть не удалось.

  1. Публикуя объявление, указывайте в разделе «Контакты» способ связи «В сообщениях». Тогда покупатели не увидят ваш номер телефона и смогут писать только в чат «Авито». Там сервис заблокирует все подозрительные ссылки.
  2. Если указали номер, не переводите общение в мессенджеры. В чате на «Авито» можно переписываться, отправлять фото и показывать товар по видеосвязи.
  3. Проверяйте профиль и рейтинг каждого покупателя. Недавняя регистрация на сервисе должна вызвать подозрения.
  4. Насторожитесь, если покупатель торопит завершить сделку. После того как он оплатит товар, у вас будет пять дней на отправку.
  5. Изучайте правила «Авито-доставки» сами. И не говорите покупателям, что никогда ею не пользовались.
  6. Если вам удобнее общаться в мессенджерах, не переходите по ссылкам от покупателей. «Авито» сообщит об оплате товара в чате. А деньги придут на карту после того, как покупатель получит и проверит товар.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/avito-delivery-fraud/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.